Não escolha a reação óbvia: a retaliação olho por olho. É tão fácil responder à grosseria com mais grosseria; é tão fácil entrar no jogo de culpar e gritar. Difunda a situação tensa com calma e bondade amorosa. Ou, pegando emprestado o vocabulário de Eric Berne, conduza gentilmente a criança que faz birra e convide o adulto são e sensato a assumir o controle da situação.

Os psicólogos dizem que muitas vezes são as pessoas que precisam desesperadamente ser amadas que agem de maneira cruel e pouco amável. Como lidamos com essas pessoas? Mais uma vez a Bíblia nos mostra o caminho. “O amor é paciente, é benigno; o amor não arde em ciúmes, não se ufana, não se ensoberbece” (ICor 13,4).

J.P. Vaswan, “Faça a escolha certa”, Vozes