{"id":190088,"date":"2021-08-03T08:51:55","date_gmt":"2021-08-03T11:51:55","guid":{"rendered":"https:\/\/franciscanos.org.br\/vidacrista\/?p=190088"},"modified":"2021-08-03T09:10:25","modified_gmt":"2021-08-03T12:10:25","slug":"trabalho-em-equipe-desafios-e-superacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/franciscanos.org.br\/vidacrista\/trabalho-em-equipe-desafios-e-superacao\/","title":{"rendered":"Trabalho em equipe: Desafios e supera\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"
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Dante R Quadros<\/strong><\/p>\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Na perspectiva do modelo VUCA (Ambiente Vol\u00e1til, Incerto, Complexo e Amb\u00edguo), estamos vivendo tempos dif\u00edceis, onde o ser humano tem-se encontrado em permanente alerta de mudan\u00e7a. Essa situa\u00e7\u00e3o exige diferentes respostas e comportamentos em momentos e tempos assim\u00e9tricos. Todas essas amea\u00e7as e transforma\u00e7\u00f5es impactam, sobremaneira o sistema produtivo e a vida das pessoas e, por consequ\u00eancia, imp\u00f5e \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es a adapta\u00e7\u00e3o a um ambiente turbulento e competitivo (Motta, 1998). Essas inesperadas altera\u00e7\u00f5es, nas diferentes organiza\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas, ocorrem e est\u00e3o centradas nas pessoas, em especial naquelas com qualifica\u00e7\u00e3o e cultura, e que, na sua grande maioria, trabalham em equipes. E \u00e9 nesse conjunto de pessoas organizadas que ultimamente vem se desenvolvendo e intensificando v\u00ednculos sociais interativos e com maior frequ\u00eancia de compartilhamento e troca de conhecimentos.<\/p>\n

Diante deste novo cen\u00e1rio competitivo e em rede, para que as empresas adquiram agilidade operacional, torna-se necess\u00e1ria a a\u00e7\u00e3o efetiva do trabalho coletivo, onde as rela\u00e7\u00f5es precisam ser coesas, objetivas e determinadas, favorecendo a execu\u00e7\u00e3o de tarefas e, em consequ\u00eancia, o alcance dos melhores resultados esperados.<\/p>\n

Ao longo do tempo, aprendeu-se a trabalhar e a cooperar com um n\u00famero diversificado de pessoas, maneira pela qual as equipes t\u00eam sido utilizadas como mecanismos para alavancar as diversas altera\u00e7\u00f5es que ocorrem nos arranjos de trabalho, promovendo o equacionamento dos processos, da hierarquia, da adaptabilidade e da agilidade, e da cria\u00e7\u00e3o da vantagem competitiva (Molina; Sbragia, 2005). \u201cNunca houve uma necessidade t\u00e3o grande de dominar a aprendizagem em equipe nas organiza\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 de hoje\u201d (Senge, 2002).<\/p>\n

Perdas e ganhos no Trabalho em Equipe<\/strong><\/p>\n

Equipes de trabalho s\u00e3o aquelas em que os integrantes buscam a sinergia, onde o resultado alcan\u00e7ado pelo grupo como um todo tende a ser maior do que a simples soma dos resultados individuais de cada participante isoladamente em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o (Robbins, 2001).<\/p>\n

Em geral, as equipes superam a performance de outras modalidades de intera\u00e7\u00e3o como os bandos e os grupos de interesses, nem sempre alinhados com os prop\u00f3sitos da organiza\u00e7\u00e3o. O trabalho compartilhado na equipe representa uma das melhores formas de se alcan\u00e7ar resultados e apoiar as amplas mudan\u00e7as que se fazem necess\u00e1rias em qualquer empreendimento que almeje um desempenho considerado de alta performance.<\/p>\n

As equipes de trabalho efetivas n\u00e3o emergem do nada e come\u00e7am a funcionar. Elas necessitam de treinamento e compromisso com a estrat\u00e9gia adotada. O sucesso real de uma equipe reside na disposi\u00e7\u00e3o dos dirigentes em delegar parte de sua autoridade \u00e0 equipe e reconhecer sua import\u00e2ncia (Mussnug; Hughey, 1998).<\/p>\n

No entanto, as equipes n\u00e3o s\u00e3o consideradas a solu\u00e7\u00e3o para todas as necessidades presentes e futuras de qualquer iniciativa (Katzenbach; Smith, 2001). Frequentemente s\u00e3o relatadas dificuldades para a coordena\u00e7\u00e3o e o efetivo rendimento das pessoas em suas atividades. Muitas destas dificuldades decorrem de problemas com o status dos indiv\u00edduos, press\u00f5es para consenso, groupthink1, e n\u00e3o comprometimento com as decis\u00f5es tomadas (responsabilidade) (Maximiano, 2009; Janis, 1972).<\/p>\n

Pode-se tamb\u00e9m apontar como sinais de dificuldades na equipe a aus\u00eancia de confian\u00e7a; queda do n\u00edvel de engajamento com a equipe; medo do conflito aberto; discuss\u00f5es que dividem o grupo; indiv\u00edduos inflex\u00edveis em seus pontos de vista; contrassenso entre expectativa versus realidade, que acabam por levar \u00e0 inefici\u00eancia a a\u00e7\u00e3o da equipe (Lencioni, 2015).<\/p>\n

Superar esses entraves requer uma leitura atenta por parte da lideran\u00e7a na busca por solu\u00e7\u00f5es equilibradas com as partes envolvidas. Sugere-se a an\u00e1lise detalhada da situa\u00e7\u00e3o, comunicabilidade frequente e transparente, empatia e foco nos objetivos e metas.<\/p>\n

Ressalta-se como de import\u00e2ncia crucial para o desempenho da equipe a capacidade de comunica\u00e7\u00e3o (engajamento versus efic\u00e1cia produtiva); pois sem troca de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o se d\u00e1 a decis\u00e3o, a organiza\u00e7\u00e3o do grupo e a sua manuten\u00e7\u00e3o mesmo que tempor\u00e1ria (Maximiano, 2009).<\/p>\n

O comportamento e jeito individual de cada membro influenciam o estilo de trabalho de uma equipe. No entanto, se esta estiver motivada e focada em seu objetivo, o trabalho acaba sendo desenvolvido com o perfil da equipe e se sobrepondo ao indiv\u00edduo (Wiig, 1993).<\/p>\n

Outra forma de supera\u00e7\u00e3o e condi\u00e7\u00e3o b\u00e1sica para o trabalho eficaz de uma equipe \u00e9 a coes\u00e3o. Sem que este quesito seja cumprido, torna-se dif\u00edcil caracterizar o grupo como sendo uma verdadeira equipe (Maximiano, 2009). Para isso \u00e9 preciso promover o sentimento de time (uni\u00e3o e consenso nas resolu\u00e7\u00f5es), a gest\u00e3o do tempo (aproveitamento do tempo), gest\u00e3o de tarefas (uso de softwares) e o est\u00edmulo \u00e0 confian\u00e7a (feedback como forma de apontar os pontos de melhoria) (Lencioni, 2015)<\/p>\n

Importante frisar que equipes n\u00e3o surgem como num passe de m\u00e1gica. Muito menos a capacidade de relacionamento interpessoal, ao contr\u00e1rio do que a maioria das pessoas cr\u00ea. O enfoque \u00e0 performance e n\u00e3o ao relacionamento interpessoal, ao companheirismo, \u00e0s boas comunica\u00e7\u00f5es ou at\u00e9 aos bons sentimentos, enseja a forma\u00e7\u00e3o de equipes mais do que qualquer outra coisa (Katzenbach; Smith, 2001).<\/p>\n

\u00c9 Katzenbach (1999) quem aponta uma disciplina para as equipes que atende a seis regras b\u00e1sicas: tamanho pequeno (12-20 pessoas); membros com habilidades complementares; compromisso com o desempenho; compromisso com metas claras; compromisso com uma abordagem que funcione e responsividade m\u00fatua.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Todo esse processo de transforma\u00e7\u00e3o pelo qual est\u00e3o passando as pessoas e as organiza\u00e7\u00f5es, torna-se ainda mais preocupante diante de um recente proposto quadro referencial de grande complexidade. O momento agora \u00e9 considerado BANI (Fr\u00e1gil, Ansioso, N\u00e3o-linear e Incompreens\u00edvel) e requer por parte de todos os envolvidos uma pronta capacidade de a\u00e7\u00e3o, rea\u00e7\u00e3o e influ\u00eancia em busca dos resultados de ajustamento e adapta\u00e7\u00e3o. Esse trabalho \u00e9 melhor executado quando compartilhado e de modo sin\u00e9rgico, refor\u00e7ando e fortalecendo ainda mais aquelas equipes eficazes, que geram e disseminam aprendizado para todo o ambiente social e organizacional.<\/p>\n

Coesas, \u00e1geis e din\u00e2micas, mostram-se capazes de fazer o esfor\u00e7o necess\u00e1rio para que os indiv\u00edduos, juntos, apresentem para toda sociedade alternativas de valoriza\u00e7\u00e3o e dignifica\u00e7\u00e3o de cada ser humano.<\/p>\n

Desafios existem e s\u00e3o inerentes a todos, pessoas, institui\u00e7\u00f5es e \u00e0s equipes. Saber super\u00e1-los \u00e9 a chave-mestra que impulsiona o l\u00edder servidor a aproveitar todas as virtudes das equipes, na constru\u00e7\u00e3o de um mundo melhor para ser vivido.<\/p>\n

\n

Dante Ricardo Quadros<\/strong> – Possui Gradua\u00e7\u00e3o em Psicologia pela Faculdade de Filosofia, Ci\u00eancias e Letras da Universidade Cat\u00f3lica do PR – UCPR, (1973), Mestrado em Administra\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, (2000) e Doutorado em Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, (2004). Atualmente \u00e9 professor da Faculdades Bom Jesus – FAE e da Sustentare Escola de Neg\u00f3cios em Joinville..<\/p>\n

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1 Groupthink<\/strong> \u2013 grupo hDante Ricardo Quadros – Possui Gradua\u00e7\u00e3o em Psicologia pela Faculdade de Filosofia, Ci\u00eancias e Letras da Universidade Cat\u00f3lica do PR – UCPR, (1973), Mestrado em Administra\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, (2000) e Doutorado em Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, (2004). Atualmente \u00e9 professor da Faculdades Bom Jesus – FAE e da Sustentare Escola de Neg\u00f3cios em Joinville..omog\u00eaneo altamente coeso que est\u00e1 preocupado em manter a unanimidade interna em detrimento de todas as alternativas e op\u00e7\u00f5es. Consideram-se donos da verdade e centro do universo (Maximiano, 2009; Janis, 1972).<\/p>\n

Refer\u00eancias<\/strong><\/p>\n

LENCIONI, P. Os 5 desafios das equipes: uma historia sobre lideran\u00e7a. S\u00e3o Paulo: Sextante, 2015.
\nKATZENBACH, J. As equipes do mil\u00eanio. HSM Management. S\u00e3o Paulo: Savana; 17(3):55-60, Nov.\/ Dez. 1999.
\nKATZENBACH, J.; SMITH, D.K.A. A for\u00e7a e o poder das equipes. S\u00e3o Paulo: Makron Books do Brasil, 2001.
\nMAXIMIANO, A.C.A. Introdu\u00e7\u00e3o \u00e0 Administra\u00e7\u00e3o. 7. ed. S\u00e3o Paulo: Atlas, 2009.
\nMOLINA, M.A.; SBRAGIA, R. Estrutura\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o de equipes de trabalho: o modelo da Norvatis. Dispon\u00edvel em <http:\/\/www.ead.fea.usp.br\/wpapers.html>. Acesso em Abr. 2021.
\nMOTTA, P.R. Gest\u00e3o contempor\u00e2nea: a ci\u00eancia e a arte de ser dirigente. Rio de Janeiro: Record, 1998.
\nMUSSNUG, K.J.; HUGHEY, A.W. A verdade sobre as equipes. HSM Management. S\u00e3o Paulo: Savan; 8(2):140-46, Mai.\/Jun. 1998.
\nROBBINS, S.P. Administra\u00e7\u00e3o: mudan\u00e7a e perspectivas. S\u00e3o Paulo: Saraiva, 2001.
\nSENGE, P.M. A quinta disciplina: arte e pr\u00e1tica da organiza\u00e7\u00e3o que aprende. S\u00e3o Paulo: Best Seller, 2002.
\nWIIG, K.M. Knowledge management foundations: thinking about thinking. Schema Press. Arlington, 1993.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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